Работа: тайный покупатель в Самаре , 2 вакансии

📌 Координатор проектов тайных покупателей

(удалённо, полная занятость, 5/2, 9:00–18:00)

Вы — не «помощник ТП». Вы — руководитель проекта.Ваша задача — не ходить на визиты, а обеспечить, чтобы 10–15 ТП одновременно работали чётко, в срок и с качеством.Вы — связующее звено между клиентом, ТП и внутренней командой. Ваш результат — не «8 проверок»,

...

Обязанности:

• Работа с клиентами, агентами компании;
• Обработка заявлений по договорам от клиентов и агентов;
• Контроль оплат договоров;
• Рассмотрение претензий клиентов по разрешению вопросов, повлекших наиболее сложные конфликтные ситуации;
• Ведение архивной документации.

Требования:

• Средне-техническое, средне-профессиональное образование;

• Знание компьютера, программ Word, Excel.

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ.
• График работы понедельник-четверг с 9.00 до 17.45, пятница с 9.00 до 16.30.

...