Работа: в Самаре, 54 вакансии

Защита персональных данных: Консультирование ГК МегаФон по вопросам обработки персональных данных и сведений об абонентах: - правовая экспертиза услуг и продуктов; - разработка и актуализирование ЛНА; - создание типовых форм для работы с персональными данными; - ответы на запросы госорганов; - правовые заключения по вопросам обработки персональных данных любых субъектов персональных данных; - взаимодействие с заинтересованными функциями; - представление интересов...

Конфигурирование продуктов VAS – это создание уникальных услуг, участие в новых направлениях деятельности МегаФона, а также изменение популярных и уже действующих продуктов , таких как «Кто Звонил», «Банковская Карта», «МегаФон.Музыка» Какие задачи необходимо решать: Обеспечивает конфигурирование по требованиям в федеральном домене «Продукты и услуги», устранение выявленных несоответствий. Обеспечивает реализацию коммерческих инициатив VAS в проекте «Единый биллинг» в рамках федерального домена...

Что вас ожидает? Формирование логики построения портфеля федеральных продуктовых предложений. Разработка и поддержка новых продуктов на всех этапах – от идеи до запуска. Вы будете: Анализировать KPI’s продуктов направления, выявлять тенденции и формировать рекомендации по корректировке действий. Анализировать мировой опыт развития продуктов мобильной связи и действия наших российских коллег по рынку. Предлагать идеи продуктов и тестировать их потенциал. Прорабатывать детальный...

Какие задачи необходимо решать: Выявление и предоставление информации по операциям/сделкам, подлежащих обязательному контролю и необычных операций, и обеспечение полноты, своевременности и достоверности представления информации по указанным операциям/сделкам в Уполномоченный орган; Приостановление операций, либо блокирование (замораживание) денежных средств или иного имущества по Клиентам, включенным в Перечень организаций и физических лиц по ФТ/ФРОМУ; Контроль за проведением процедур идентификации клиентов, представителей клиентов и/или...

Какие задачи необходимо решать: Второй уровень технической поддержки сервисов ИКТ (АВК, Видеоаналитика): Прием заявок от бизнес-заказчиков и 1й линии технической поддержки; Полный цикл ведения заявки (прием, регистрация, эскалация, оповещение о ходе решения, отчет по результатам выполнения); Администрирование прикладной информационной системы (регистрация пользователей, управление правами и доступами и т.д.); Диагностика и устранение проблем в работе информационной системы (некорректные действия пользователя, сбой...

Какие задачи необходимо решать: Анализ обращений клиентов, выявление трендов, динамики, специфики причин обращаемости Проактивное формирование предложений по совершенствованию процессов, выработка проектных решений, мониторинг и анализ трендов в аналогичных сферах Разработка и внедрение бизнес-требований Повышение удовлетворенности клиентов Для решения этих задач требуется: Высшее образование, (маркетинг, экономика, информационные технологии, или смежные темы), желательно прохождение дополнительных курсов по теме статистики/финансов; Опыт работы в...

Обязанности: Управление продуктами М2М/IoT: • поддержка запуска федеральных М2М / IoT продуктов и реализация локальных продуктовых М2М/IoT инициатив (аналитика, определение зон западания/роста, формирование продукта, взаимодействие с ИТ на предмет реализации, тестирование, приземление продукта в sales-подразделениях, поддержка продукта, постанализ ); • выполнение плана по выручке от M2M / IoT продуктов филиала, анализ динамики выручки по направлению с выявлением трендов и причин...

Обязанности: - Эксплуатация, расширение и модификация оборудования с использованием ОС семейства Unix/ Linux; - Взаимодействие с разработчиками программного обеспечения с целью устранения ошибок и развития ПО сервисных платформ; Участие в разработке решений по автоматизации работ эксплуатации и техобслуживания; Координация работы с абонентскими заявками и обращениями. Требования: Высшее техническое образование; Знание и умение использовать прикладное ПО в среде ОС Linux, Windows...

В связи с открытием нового подразделения в г. Самара компания МегаФон объявляет конкурс на вакансию Бухгалтер . Эта вакансия – отличный шанс для тех, кто хочет построить свою карьеру в области Бухгалтерии. Обязанности: Обработка первичной документации по различным участкам бухгалтерского учета; Учёт операций; Ведение российской и налоговой отчетности. Требования: Высшее образование, предпочтительно экономическое; Опыт работы Опытный пользователь MS Office; Готовность...

Обязанности: Обеспечение эксплуатации оборудования мобильной связи. Организация бесперебойного предоставления ключевых услуг, на базе голосового и пакетного трафика, балансировка нагрузки, маршрутизация на вверенных системах (MSS, MGW, STP, SBC). Планирование и выполнение планово-профилактических работ на опорной сети. Требования: Высшее образование по одной из специальностей: сети связи и системы коммутации, радиосвязь, вычислительная техника. Знание принципов работы и структуры построения сотовых сетей стандарта GSM/UMTS/LTE....

Задачи - Администрирование СУБД Oracle: диагностика, тюнинг, резервное копирование, мониторинг. - Организация и поддержка репликаций Oracle GoldenGate. - Обеспечение бесперебойной работы сервисов. - Взаимодействие с командами аналитики и тестирования. - Взаимодействие с технической поддержкой Oracle. Требуется - Опыт администрирования баз данных Oracle на платформах nix более двух лет. - Практические знания принципов работы и организации серверного оборудования, систем хранения данных,...

Какие задачи необходимо решать: Исследовать и мониторить пути клиентов при обращении в сервисы самообслуживания компании (Виртуальный ассистент в голосовом и текстовом канале, USSD-сервисы), что получилось, а что не получилось у абонента сделать самостоятельно; Находить причины неудачного опыта клиентов, а также зоны роста для повышения показателей направления (рост количество операций сделанных абонентом самостоятельно, рост удовлетворённости клиентов сервисом). Например, чтобы больше клиентов...

Какие задачи необходимо решать: Прием заявок от бизнес-заказчиков и 1й линии технической поддержки Полный цикл ведения заявки (прием, регистрация, эскалация, оповещение о ходе решения, отчет по результатам выполнения) Администрирование прикладной информационной системы (регистрация пользователей, управление правами и доступами и т.д.) Диагностика и устранение проблем в работе информационной системы (некорректные действия пользователя, сбой оборудования, ошибка в программном обеспечении и т.д.): Первичный...

Должностные обязанности: Чем ты будешь заниматься? - Ты будешь работать на исходящих звонках по абонентской базе «МегаФон», где каждый звонок может стать успешной продажей и принесёт дополнительный вклад в премию - Ты будешь знать, какими сервисами «МегаФон» пользуется абонент и поможешь сменить тариф на более удобный - Ты сможешь оптимизировать затраты клиента на связь, позволив ему получать ещё больше удовольствия...

Обязанности: Планирует развитие пакетной сети доступа (IPBH). Обеспечивает качественные показатели, необходимой пропускной способности, надежности, резервирования IPBH. Совместно с Финансовой функцией участвует в подготовке бюджета развития проектов пакетной транспортной сети компании. Подготавливает планы тестирования оборудования пакетных транспортных сетей, использующихся в пакетной сети. Участвует в тестировании оборудования транспортных сетей. Разрабатывает и внедряет типовые технические решений для пакетной транспортной сети. Контролирует и анализирует...