Работа: технический писатель в Самаре , 178 вакансий

Ростелеком ищет Специалиста технической поддержки, который усилит команду поддержки блока технической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
• Удалённая настройка клиентского оборудования;
• Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
• Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

• Грамотная и

...

Мы - IT компания Open Service, которая занимается разработкой новых IT решений для автоматизации ресторанных бизнес-процессов. Сейчас мы активно масштабируемся и ищем в команду специалистов технической поддержки.

Если у тебя минимальный опыт работы - мы готовы тебя обучить, дать возможности развиваться и расти внутри компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ НА СТАЖИРОВКЕ:

• Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого

...

Обязанности:

• Составление информационных писем, приказов, распоряжений.
• Ведение журналов обслуживания и учёта: расположения АРМ и оргтехники, запросов по технике, профилактики АРМ, расписания мероприятий, аудиторий с техникой (обновлять информацию в случае замен или поломок).
• Разработка инструкций и другой технической документации для пользователей.
• Систематизация, обработка и подготовка данных для составления отчетов о работе.
• Техническое сопровождение мероприятий местного и регионального уровня.
• Осуществление наладки, настройки,

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России. Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Обязанности:

• Приём телефонных обращений и консультирование внутренних пользователей
• Регистрация и маршрутизация заявок
• Самостоятельное решение части IT-обращений

Требования:...

Приглашаем начинающих специалистов, которые хотят начать карьеру инженера технического сопровождения, в бесплатный проект ШИФТ.

ШИФТ — это проект для тех, кто хочет развиваться в ИТ и финтехе. Здесь ты за 2 месяца получишь комплексные знания в рамках выбранного направления от экспертов.

Участие в проекте бесплатное, поскольку мы нацелены на подготовку наших будущих специалистов.

Инженер технического сопровождения - это человек

...

Отдел технического обслуживания промышленных и коммунально-бытовых объектов.

Ключевые задачи:

• Заключать и сопровождать договора;
• Осуществлять контроль дебиторской задолженности;
• Работать с заказчиками;
• Подготавливать ответы на обращения.

Необходимые компетенции:

• Высшее образование;
• Владение навыками работы с компьютерной техникой, компьютерными программами Word, Excel на уровне уверенного пользователя.

Мы предлагаем:

• Работа в крупной стабильной компании;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• График работы 5/2 (с 08:00 до

...

Что нужно будет делать:

• принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании
• проверять данные в обращениях на полноту и корректность
• классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами
• контролировать исполнения SLA при выполнении обращений

Что для нас важно:

• умение оперативно обрабатывать входящую информацию
• умение работать в режиме многозадачности и быстрая

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 44 000р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Чем предстоит заниматься

• Проводить консультацию клиентов с техническим уклоном
• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов
• Совершать исходящие звонки новым клиентам
• Работать с входящей почтой от клиентов

Что для этого нужно

• Высшее образование (техническое образование в сфере телекоммуникаций будет преимуществом)
• Грамотная устная и письменная речь
• Приветствуется опыт работы с клиентами в call-центре

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk);
• Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров;
• Грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

• Понимание архитектуры ПК, сетей;
• Базовые знания СУБД;
• Опыт работы в технической или

...

Обязанности:

• Формирование, оперативный мониторинг и сопровождение программ геолого-технических мероприятий (далее ГТМ) на дополнительную/восстановленную добычу;
• Оценка ожидаемых параметров по предлагаемым ГТМ;
• Анализ эффективности ГТМ и определение причин не достижения потенциала скважин после ГТМ;
• Определение причин изменения производительности и обводненности скважин,
• Формирование предложений по оптимизации ГТМ и проведению дополнительных геолого-геофизических исследований с целью уточнения геологического потенциала скважин;
• Взаимодействие со смежными подразделениями в

...

о проекте

Мы сопровождаем биллинговые системы крупнейших телеком-операторов России, которые объединяют абонентов от Калининграда до Владивостока.

о задачах

• сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи
• решение текущих проблем клиента (сбор и анализ поступающих проблем, формирование итоговых финальных нот по проблеме и выдача рекомендаций клиенту)
• консультирование клиента по использованию функциональности системы
• участие в задачах по эксплуатации и сопровождению бизнес систем

...

Обязанности:

• Оказание квалифицированной технической поддержки пользователям программ 1С;
• Помощь в решении проблем, связанных с работой программ 1С, их настройкой и использованием;
• Консультирование пользователей по вопросам работы с программами 1С;
• Выявление и устранение ошибок в работе программ 1С;
• Участие в разработке и внедрении новых решений на базе 1С;
• Взаимодействие с разработчиками и другими специалистами для решения сложных задач.

Требования:

• Знание программ

...

Группа компаний ИНФОПРО  - ведущий международный разработчик ПО, IT - интегратор в сфере автоматизации бизнес - процессов и цифровизации предприятий энергетической отрасли (генерация, сбыт, зеленая энергетика).

30 лет успешной работы и более 200 реализованных проектов на территории РФ и ближнего зарубежья.

Обязанности:

• Выполнение заявок и обращений от Заказчиков, консультация пользователей по работе с системой.
• Участие в процессах сопровождения и технической

...

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации(КС-2, КС-6а)
• проверка исполнительной документации
• проверка МТР вовлеченных/не вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3-х лет
• опыт работы в рамках СК, СКК, знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации(КС-2, КС-6а)
• проверка исполнительной документации
• проверка МТР вовлеченных/не вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3-х лет
• опыт работы в рамках СК, СКК, знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень
• возможность карьерного роста