Работа: инженер технической поддержки в Самаре , 1356 вакансий

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам.Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России.Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Обязанности:

• Информационное сопровождение, консультации пользователей конфигураций 1С и сотрудников первой линии технической поддержки (по телефону и средствами

...

Рунити — российский бренд, который объединил группу компаний RU-CENTER, REG.RU, SpaceWeb и стал одним из лидеров интернета в стране. Мы регистрируем домены в международных зонах, развиваем облачные услуги, предоставляем все виды хостинга и SSL.

Предоставление услуг хостинга, является одним из ключевых для нас направлений. Команда технической поддержки занимается администрированием виртуального хостинга и VPS, а также консультирует по вопросам работы сайтов

...

Обязанности:

• Работа с системами класса Service Desk: поддержка пользователей отдела и подрядных организаций работе в Service Desk (SD);
• Обработка входящих обращений от Заказчиков согласно регламентам/инструкциям и корректная маршрутизация заявок;
• Предоставление информации по статусам заявок;

• Администрирование SD - настройка прав доступа, исправление ошибок и т.п.;

• Контроль SLA (соглашение об уровне сервиса) и сбор статистики;
• Формирование и ведение отчётности по заданным руководителем

...

Мы улучшаем продукт, привлекаем пользователей и развиваем новые направления. Наша цель - сделать лучший продукт на рынке, который за считанные минуты реализует мечту о новом автомобиле для тысяч людей по всей стране.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату;
• Удаленный формат работы;
• Ежемесячная компенсация расходов на интернет - 750 р;
• График 2/2 с 09:00 до 21:00 или

...

SOKOLOV сегодня – один из лидеров российского ювелирного рынка, вертикально интегрированный холдинг, объединяющий одно из крупнейших в России ювелирных производств и омниканальную дистрибуцию.

Сейчас наша IT-команда в поисках Специалиста технической поддержки (1С, IT-инфраструктура).

МЫ БУДЕМ РАДЫ ВИДЕТЬ ТЕБЯ В КОМАНДЕ, ЕСЛИ ТЫ:

• Имеешь опыт поддержки пользователей в 1С от одного года;
• Уверенно чувствуешь себя в интерфейсе 1С (особенно приветствуются знания

...

ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.

Наша компания занимается созданием и внедрением единого информационного пространства для государственных заказчиков, охватывающего автоматизацию и цифровизацию их деятельности.В связи с расширением проектов мы ищем консультанта с опытом и знаниями в сфере автоматизации стоматологии.

Что Вам предстоит делать:

• Сопровождать и поддерживать пользователей,

...

Чем предстоит заниматься:

• работать с внутренними пользователями в CRM системе;
• принимать обращения от сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.);
• анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
• заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

• готовность к работе с входящими звонками;
• умение оперативно

...

Чем предстоит заниматься:

• работать с внутренними пользователями в CRM системе;
• принимать обращения от сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.);
• анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
• заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.

Что для нас важно:

• готовность к работе с входящими звонками;
• умение оперативно

...

Измените мир логистики вместе с нами! Присоединяйтесь к нашей команде!

Мы — инновационный агрегатор курьерских служб, и сейчас у вас есть уникальная возможность стать частью команды, которая трансформирует отрасль доставки. Если вы энергичны, целеустремленны и хотите внести свой вклад в создание более удобного сервиса для клиентов, мы ждем именно вас!

Ваши ключевые задачи:- Быстрое и эффективное решение запросов клиентов:

...

Обязанности:

• Работа по обращениям и заявкам пользователей;
• Обслуживание оргтехники и оборудования рабочих мест;
• Организация новых рабочих мест;
• Учет компьютерного оборудования;
• Формирование заказов, технических заданий и прочей документации к проведению закупочных процедур по закупке компьютерного оборудования и расходных материалов;

Требования:

• Знание принципов работы архитектуры ПК, периферийных устройств;
• Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
• Знать и понимать принцип

...

Требуется специалист службы поддержки!

Обязанности:

• Отвечать на обращения клиентов;
• Оперативное решение вопросов и проблем клиентов;
• Работа в CRM.

Условия работы:

• Работа в офисе;
• График работы 5/2 (с ПН по ПТ, график обговаривается индивидуально);
• Заработная плата 12 500 руб в неделю, 50 000 руб в месяц;
• Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы;
• Обучение и адаптация в ходе работы.

Опыт работы приветствуется, но

...

Обязанности:

- Сопровождение медицинских информационных систем (АСУЛОН, ЕМИАС, ФРМР, ФРМО)- Настройка учетной записи пользователя системы (права/роли, настройки конфигурации)- Консультирование по начальной работе пользователя в ИС- Решение вопросов пользователей в работе ИС- Проведение обучающих тренингов (отработка новых алгоритмов работы)- Составление инструкций по работе в ИС- Обеспечение осведомленности сотрудников о нововведениях и имеющихся инструкциях по работе

...

Яндекс Метрика собирает данные о том, что происходит в вебе, и помогает людям принимать решения и развивать бизнес. Мы ищем специалиста, который знает, что такое интернет, любит цифры и готов помогать пользователям не потеряться в обилии информации.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами в чатах и почте без скриптов;
• Находить решения для каждого, вне зависимости от его вопроса;
• Помогать разобраться

...

Обязанности:

• Консультирование и решение вопросов пользователей по работе в подсистеме БРИФ;
• Работа в СУИТ и Open Project по обращениям и задачам на разработку;
• Тестирование и обновление программного обеспечения в рамках закупочной деятельности;
• Подготовка инструкций для конечных пользователей и поддерживание их в актуальном состоянии.

Наши Системы:

• Цифровизация процессов закупочной деятельности, управления договорными отношениями и качеством;
• Суммарное количество работающих пользователей: более 30000;

...

Одна из крупнейших международных компаний, лидер в сфере телекоммуникаций, в поисках сотрудника на позицию Инженер RAN в отдел технической поддержки мобильных телекоммуникационных сетей в свою команду!

Ваши обязанности:

• Оказание технической поддержки заказчиков по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G/3G/4G/5;
• Решение технических запросов (Service request), взаимодействие с технической поддержкой второго уровня, предоставление финального решения клиенту в рамках контрактных обязательств;
• Оказание удалённой

...

IT-команда ЛЕММА — драйвер успешных ресторанов. Присоединяйся к нам и расти вместе с лидерами рынка!

Мы соединяем IT и ресторанный бизнес, чтобы делать сервисы круче, процессы — эффективнее, а бизнес наших клиентов — успешным и стабильным. Наши клиенты растут — и мы тоже! Сейчас наша команда расширяется, и мы ищем энергичных Инженеров Технической Поддержки на удалёнку.

Не хватает опыта в

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, скользящий график;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ и

...

ГИБКИЙ ГРAФИК, EЖEМЕCЯЧНЫЕ ПPЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКA», РAБОТA В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛEННО В КPУПНEЙШEМ КOНТAКТ-ЦEНТРЕ РОСCИИ – ЭТO И МНOГОЕ ДPУГOE ТЫ ПОЛУЧИШЬ, PAБOТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов);
• официальное оформление по ТК РФ;
• выплаты стабильно 2 раза в месяц;
• оплачиваемое корпоративное обучение и тренинги, быстрый карьерный рост;

...

Если тебе нравится общение и ты готов помогать людям Ждем тебя в команде нашего контакт-центра «АльфаЛайн»Чем предстоит заниматься:-Обработка только Входящих обращений клиентов( без продаж )

-Поддержка клиентов по вопросам обслуживания.-Оказание технической поддержки по вопросам интернет-соединения и ТВ.

-Консультирование и решение вопросов по услугам, тарифам и абонентской плате.

Что мы ждем от Вас:-Четкая и грамотная речь-Вежливое

...