Работа: инженер технической поддержки в Самаре , 1356 вакансий

Рунити — лидер среди российских регистраторов доменных имён и хостинг-провайдеров, а также один из крупнейших регистраторов в Европе.

Если ты начинаешь карьеру в IT и планируешь развиваться в этом направлении, тебе точно будет интересно в нашей поддержке.

Подробнее о функционале:

• решение технических проблем пользователей по вопросам доменов, ssl-сертификатов, заказа и продления услуг;

• канал связи - телефон, входящие звонки (нет продаж

...

Что нужно будет делать:

• принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании
• проверять данные в обращениях на полноту и корректность
• классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами
• контролировать исполнения SLA при выполнении обращений

Что для нас важно:

• умение оперативно обрабатывать входящую информацию
• умение работать в режиме многозадачности и быстрая

...

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk);
• Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров;
• Грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

• Понимание архитектуры ПК, сетей;
• Базовые знания СУБД;
• Опыт работы в технической или

...

о проекте

Мы сопровождаем биллинговые системы крупнейших телеком-операторов России, которые объединяют абонентов от Калининграда до Владивостока.

о задачах

• сопровождение программного комплекса по автоматизации бизнес-процессов операторов связи
• решение текущих проблем клиента (сбор и анализ поступающих проблем, формирование итоговых финальных нот по проблеме и выдача рекомендаций клиенту)
• консультирование клиента по использованию функциональности системы
• участие в задачах по эксплуатации и сопровождению бизнес систем

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России. Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Обязанности:

• Приём телефонных обращений и консультирование внутренних пользователей
• Регистрация и маршрутизация заявок
• Самостоятельное решение части IT-обращений

Требования:...

Обязанности:

• Оказание квалифицированной технической поддержки пользователям программ 1С;
• Помощь в решении проблем, связанных с работой программ 1С, их настройкой и использованием;
• Консультирование пользователей по вопросам работы с программами 1С;
• Выявление и устранение ошибок в работе программ 1С;
• Участие в разработке и внедрении новых решений на базе 1С;
• Взаимодействие с разработчиками и другими специалистами для решения сложных задач.

Требования:

• Знание программ

...

Информационная Группа «Интерфакс» создает профессиональные IT- системы, которые помогают компаниям работать на финансовом и товарном рынках, принимать инвестиционные решения, управлять рисками, организовывать внешние коммуникации.В команду продукта "Интерфакс-СКАУТ", мы приглашаем Инженера по технической поддержке

СКАУТ - это интеграционное решение, которое собирает и анализирует данные из корпоративных и внешних сервисов, а также информационных систем «Интерфакса» и позволяет проводить всесторонний

...

Вакансия открыта в АО «Росгазификация».

Адрес офиса ул. Ульяновская 18.

Обязанности:

• Капитальный ремонт запорно-регулирующей арматуры (задвижки, вентиля, СППК, клапана

  обратные), разборка-сборка, очистка, диагностика, притирка, замена уплотнителя;

• Настройка давление СППК, опрессовка ЗРА.

Требования:

• Высшее профессиональное образование;
• Уверенный пользователь: Microsoft Excel, Word, internet Explorer, Power Point, знание средств автоматизированного проектирования;
• Знание устройства и принцип ремонта запорно-регулирующей арматуры, СППК, КОП;
• Умение пользоваться мерительным

...

ООО ИТЦ «СНГИ» — это команда профессионалов, которая уже 15 лет оказывает услуги по техническому надзору и контролю качества в сфере строительства. Мы работаем с крупными проектами в нефтегазовой отрасли, энергетике, гражданском и промышленном строительстве, а также в дорожной инфраструктуре. Нам доверяют качество — потому что мы знаем своё дело.

Обязанности:

• Проводить контроль качества: общестроительные, геодезические, сварочные, изоляционные и земляные

...

Обязанности:

• Обеспечивать VIP поддержку;

• Решать обращения, заявки, инциденты в системе управления ИТ-услугами, оказывать консультации по ИТ-вопросам;

• Техническая поддержка презентационных мероприятий;

• Организационная и техническая поддержка видеоконференций;

• Осуществлять регламентированные операции на АРМ пользователей;

• Решать инциденты на обслуживаемых АРМ, в том числе осуществлять переустановку операционной системы, перенастройку офисного ПО, подготовку оборудования для новых сотрудников;

• Документировать выполненные изменения.

Требования:

• Высшее техническое образование/ средне профессиональное,

...

Наша компания Краспан — специализированная строительная фирма с 21-летним опытом, работающая в сфере проектирования, комплектации и монтажа навесных вентилируемых и штукатурных фасадов. Мы реализуем фасадные решения любой сложности и высотности: от дизайн-проекта до сдачи «под ключ».

Находится в поиске Инженера технического надзора

Условия:

• Формат работы: full-time; офис;
• График работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня;
• Уровень зп: от 80.000 до

...

Апартмент системс - современная российская IT-компания. Мы работаем с 2013 года, занимаемся реализацией программного продукта для автоматизации продаж. Это сервис RealtyCalendar, позволяющий владельцам квартир и агентствам управлять размещением на сайтах бронирования.

Наши партнеры: Avito, Expedia, Ostrovok, Суточно, ЯндексПутешествия, Твил и многие другие.

Подключено 119 000 + квартир, через систему совершается > 1000 бронирований в день, активная клиентская база

...

Что необходимо делать:

• Прием и обработка обращений пользователей через систему Service Desk, телефон или электронную почту.
• Регистрация заявок в системе, их классификация и назначение приоритетов.
• Диагностика и решение базовых технических проблем в работе 1С.
• Консультация пользователей по конфигураций 1С.
• Передача сложных запросов на вторую линию поддержки.
• Установка обновлений, настройка пользователей и прав доступа.
• Ведение базы знаний по решенным обращениям и

...

Приветствуем Вас, наш будущий Специалист технической поддержки!

ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.

Наша компания занимается созданием и внедрением единого информационного пространства для государственных заказчиков, охватывающего автоматизацию и цифровизацию их деятельности. Мы стремимся к тому, чтобы заказчики могли эффективно интегрироваться с региональными и федеральными сервисами и системами.

Что

...

Аптеки Плюс – это удобный онлайн-сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Ежедневно более 100 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России. Более 5 000 точек выдачи предоставляют возможность комфортно получить необходимые товары.

Мы расширяем команду it-специалистов для того, чтобы улучшить техническую поддержку наших партнеров и клиентов. Ищем коллегу, которого готовы обучить

...

Группа компаний «Новый Дон» — лидирующая строительная компания Поволжья. С 1998 года занимается строительством и введением в эксплуатацию жилых домов, коммерческих и муниципальных объектов.

В связи с расширением отдела приглашаем в свою команду ответственного профессионала.

Обязанности:

• Контролирует выполняемые работы подрядными и субподрядными организациями на соответствие строительным нормам, техническим условиям, проектно-сметной документации
• Входной контроль материалов
• Приёмка выполненных объёмов СМР и проверка

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...

Аккредитованная IT-компания - разработчик развлекательных продуктов и мобильных приложений в поисках специалиста технической поддержки.

Обязанности:

• Взаимодействие с пользователями сайта посредством обработки входящих обращений.
• Оперативное определение критичности и источника проблемы.
• Консультирование по вопросам работы с сайтом и администрированием обращений пользователей, согласно установленным требованиям.

Требования:

• Опыт работы по поддержке физических лиц (клиентов).

• Высокая скорость печати.

• Грамотная письменная речь.

• Клиентоориентированность.

• Большим плюсом будет

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 45 000 ₽ и

...

Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания.

А еще мы можем предложить тебе карьеру в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия Удаленного оператора технической поддержки клиентов. Стабильный крупный проект федерального значения без продаж. Всему научим!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 53 000 ₽ и

...