Работа: специалист технической поддержки в Самаре , 1505 вакансий

Компания «Орлан» — это компания талантливых разработчиков, которая:

• разрабатывает и производит уникальные системы умного видеонаблюдения и машинного зрения, системы контроля и учета автотранспорта;
• осуществляет полный цикл разработки и производства электронных устройств от идеи до запуска серийного производства;
• с нуля разработала уникальные технологии распознавания автомобильных номеров (как стационарные, так и единственные в России облачные), идентификации транспортных средств, беспроводной передачи данных для

...

ГИБКИЙ ГРАФИК, ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ПРЕМИИ БЕЗ «ПОТОЛКА», РАБОТА В ОФИСЕ ИЛИ УДАЛЕННО В КРУПНЕЙШЕМ КОНТАКТ-ЦЕНТРЕ РОССИИ – ЭТO И МНОГОЕ ДРУГОЕ ТЫ ПОЛУЧИШЬ, РАБОТАЯ В КОМАНДЕ C НАМИ!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: • гибкий график работы (подберем удобный, смены от 4 до 12 часов); • официальное оформление по ТК РФ; • выплаты стабильно 2 раза в месяц; • оплачиваемое корпоративное обучение и...

MagnitTech — это опытная команда IT-специалистов, которая создает экосистему современных цифровых продуктов Магнит. Наши сервисы вот уже несколько лет помогают нам стать любимым магазином для каждой российской семьи.

Наша команда занимается техническим сопровождением сотрудников на торговых объектах. Мы постоянно взаимодействуем с различными техническими проблемами, это помогает развить навыки диагностики и устранения неполадок. Работа в сопровождении позволит углубить знания в области

...

Чем предстоит заниматься:

• работа с внутренними пользователями в CRM системе (первая линия технической поддержки)
• прием обращений от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте, анализ и сбор информации для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей, диагностика , регистрация, маршрутизация обращений пользователей
• участие во внутренних

...

Работа у нас - это стабильность, достойная заработная плата, социальная защищенность, интересные и разнообразные задачи, отличный коллектив и профессиональный карьерный рост!

Что нужно делать:

• Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;
• Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации в HelpDesk системе;
• Первичная помощь по установке/ настройке/ устранению неисправностей и сбоев по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки;
• Взаимодействие с

...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют использовать картографические данные и технологии Яндекса в проектах пользователей. Яндекс Маршрутизация помогает распределять заказы по исполнителям и строить для них оптимальные пути доставки. Присоединяйтесь к команде техподдержки — консультируйте пользователей и ищите ошибки в коде

Какие задачи вас ждут

...

Обязанности:

• работа с клиентскими обращениями от пользователей ВТБ онлайн (реферальная программа);
• решение обращений или маршрутизация на экспертную линию поддержки с соблюдением SLA (нормативных сроков);
• взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений;
• выявление, анализ, регистрация и локализация возникающих ошибок и проблем ВТБ-онлайн;
• поиск и анализ логов внутренних сервисов.

Требования:

• высшее образование;
• опыт работы в службе поддержки, сопровождения пользователей от 1 года;

...

Задачи, которые предстоит выполнять: • принимать, регистрировать обращения на сервисное обслуживание, поступающие по различным каналам, от Заказчиков и сотрудников внутренних подразделений Компании • проверять данные в обращениях на полноту и корректность • классифицировать и маршрутизировать обращения в соответствии с действующими регламентами • контролировать исполнения SLA при выполнении обращений Важно: • умение оперативно обрабатывать входящую информацию • умение работать в режиме...

Сбер — больше чем банк, это вселенная полезных сервисов для повседневной жизни человека. Сбер сегодня — это гибкие методологии разработки Agile, масштабные высоконагруженные проекты, а также современные технологии.

Задача нашей команды — совершенствовать систему техобслуживания и обеспечивать качественный и своевременный сервис нашим внутренним клиентам.

Обязанности

• удаленная техническая поддержка и администрирование автоматизированных рабочих мест Банка (ПК/сетевая оргтехника/мобильные устройства/виртуальные АРМ)
• решение заявок

...

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему

...

Специалист голосовой поддержки пользователей сервиса онлайн-бронирования жилья

Каждый день тысячи пользователей бронируют жильё на Авито. Но иногда что-то идёт не так, и они обращаются за помощью к нам — команде заботы о клиентах. Мы сопровождаем клиентов сервиса онлайн-бронирования на каждом этапе сделки и консультируем по всем вопросам, связанным с бронированием и нашим продуктом. Для нас важно, чтобы у арендодателей и

...

Что мы предлагаем:

• Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
• Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 43.800 руб.+ ежемесячная премия, доход от 58.800 рублей до вычета налогов).
• Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.
• Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными.
• Возможность удаленной работы.
• ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Самары.
• Регулярные бонусы за рекомендации:

...

Условия

• Гарантированный доход на старте от 39 000 рублей;
• После 3-х месяцев работы доход состоит из окладной и премиальной части, в среднем 42 000 - 50 000 рублей;
• Работа в удобном графике удаленно: 2/2, 3/1 или 5/2;
• Доплата за ночные часы 40%;

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
• Страхование от

...

Мы приглашаем Оператора технической поддержки присоединиться к нашей амбициозной и креативной команде.

Наши пожелания к тебе:

• Высшее/неоконченное высшее образование в области информационных технологий;
• Опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы HelpDesk (ServiceDesk);
• Знания в области офисного программного обеспечения, почтовых клиентов, браузеров;
• Грамотная устная и письменная речь.

Желательно:

• Понимание архитектуры ПК, сетей;
• Базовые знания СУБД;
• Опыт работы в технической или

...

Ведущий российский провайдер Компания ТрансТелеКом (ТТК) в поиске специалиста технической поддержки!

Что мы предоставляем:

• Оформление официально по трудовому договору ТК РФ
• Полностью "белая" заработная плата (выплаты 2 раза в месяц, оклад + премия)
• Официальный доход 44 000р
• Комфортный офис со всеми условиями
• Полис ДМС, включая стоматологию
• Возможности для карьерного роста и развития
• Полное обучение с нашей

...

Обязанности:

• Составление информационных писем, приказов, распоряжений.
• Ведение журналов обслуживания и учёта: расположения АРМ и оргтехники, запросов по технике, профилактики АРМ, расписания мероприятий, аудиторий с техникой (обновлять информацию в случае замен или поломок).
• Разработка инструкций и другой технической документации для пользователей.
• Систематизация, обработка и подготовка данных для составления отчетов о работе.
• Техническое сопровождение мероприятий местного и регионального уровня.
• Осуществление наладки, настройки,

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста

Обязанности:

• Руководство группой ведущих специалистов при проведении строительного аудита;
• Проверка исполнительной документации, проведение строительного аудита, обработка первичной учетной документации (КС-2, КС-6а)
• проверка МТР не вовлеченных/вовлеченных в строительство

Требования:

• высшее образование
• опыт работы от 3 лет
• знание нормативной документации

Условия:

• вахта в г. Красноярск, г. Иркутск, г. Тюмень, г. Новый Уренгой
• возможность карьерного роста