Работа: специалист технической поддержки в Самаре , 1503 вакансии
- Самара, МегаФон
Какие задачи необходимо решать
- Сопровождать договоры по услуге Интерконнект в системе SAP
- Своевременно закрывать условные начисления
- Контролировать своевременность погашения КЗ перед контрагентами и погашение просроченной дебиторской задолженности со стороны контрагентов
- Взаимодействовать с бухгалтерией по вопросам проведения сверки взаиморасчетов
Что для этого нужно
- Образование – высшее (предпочтительный профиль: технический, финансовый, экономический)
- Знание договорного процесса, основ бухгалтерского и финансового учета
- Уверенный пользователь
...
- Самара, Т-Банк
Мы заботимся о том, чтобы клиенты с легкостью могли получить ответы на любые вопросы по мобильной связи.
Станьте частью нашей команды и помогите людям находить решения, которые им нужны.
Мы предлагаем
- Конкурентный доход: на старте от 58 000 ₽.
- Работу из дома: забудьте о пробках и переполненном транспорте — ваш путь до рабочего места будет измеряться несколькими шагами.
- Гибкий график:
...
- Самара, Мегаполис
АО «Торговая компания «МЕГАПОЛИС» имеет прямые контракты на дистрибуцию продукции компаний Japan Tobacco International, Philip Morris International, International Tobacco Group; дистрибьюторский контракт с производителем энергетических напитков Red Bull GmbH (Red Bull, Bullit) и компанией по производству элементов питания Tesla Batteries
ООО «Мегаком» – долгосрочный дистрибуторский договор с производителем пивобезалкогольной продукции ООО «Пивоваренная Компания «Балтика»
Задачи для Вас:
- Заполнение формы заказа
...
- Самара, CRM INTRUM
INTRUM – CRM система для малого и среднего бизнеса. Отраслевым решением для недвижимости ежедневно пользуются более 10000 агентов по РФ и СНГ
Система активно развивается как по расширению функционала, так и по росту клиентской базы.
Обязанности:
- Консультирование клиентов через онлайн чат, по телефону и электронной почте
- Проведение онлайн обучения клиентов, вебинаров
- Помощь клиентам в настройке системы
- Написание инструкций по работе
...
- Самара, Ventra
Одна из крупнейших международных компаний, лидер в сфере телекоммуникаций, в поисках сотрудника на позицию Инженер RAN в отдел технической поддержки мобильных телекоммуникационных сетей в свою команду!
Ваши обязанности:
- Оказание технической поддержки заказчиков по вопросам эксплуатации мобильных сетей стандартов 2G/3G/4G/5;
- Решение технических запросов (Service request), взаимодействие с технической поддержкой второго уровня, предоставление финального решения клиенту в рамках контрактных обязательств;
- Оказание удалённой
...
- Самара, Т1
Задачи инженера технической поддержки:
- Формат работы: разъездной.
- Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ).
- Поддержка работоспособности установленного парка техники.
- Оперативное обнаружение причины возникших неисправностей в работе ПК, периферийного оборудования, и принятие решения по их устранению.
- Обеспечение сопровождения разработанных и внедренных программных комплексов технических средств и информационных систем, переданных на сопровождение.
-
...
- Самара, Т-Банк
Вакансия компании: Т-Банк.
Т-Банк — это онлайн-экосистема для 40 млн клиентов.
Открыт набор на вакансию Специалист клиентской поддержки.
Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках – Работать на входящих обращениях — заниматься поиском клиентов не нужно – Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов – Совершать различные банковские операции по
...
- Самара, Везерфорд
Специалист службы поддержки пользователей обеспечивает помощь сотрудникам компании в решении возникающих IT проблем (Windows 10, Office 2016/365, пароли, почта, доступы и др.)
Подчинение Руководителю службы поддержки.
Роль предполагает работу в команде в офисе.
Обязанности:
- Регистрация поступающих по электронной почте и телефону обращений от сотрудников компании в России, касающихся функционирования всех аспектов ИТ инфраструктуры.
- Первичная обработка запроса, назначение категории и уровня
...
- Самара, Ozon
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.
Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в
...
- Самара, СибКом Цифра
"СибКом Цифра" - разработчик софта для промышленной автоматизации. Разрабатываемое нами ПО, КАСКАД, является универсальной цифровой платформой для автоматизации технологических процессов и управления производством.
Платформу КАСКАД и ее возможности используют АО "АВТОВАЗ", ПАО "Газпром нефть", ПАО "ММК", ПАО "Роснефть", ПАО "Северсталь", ПАО "ТМК" и другие предприятия критической инфраструктуры.
"СибКом Цифра" - аккредитованная IT-компания, а КАСКАД входит в реестр отечественного ПО Минцифры.
...
- Самара, IEK GROUP
IEK GROUP, один из лидеров отечественной электротехнической отрасли приглашает к сотрудничеству опытного Инженера группы НКУ в Отдела технической поддержки продаж
Чем предстоит заниматься:
- Проектирование, разработка однолинейных схем и компоновка различных НКУ.
- Составление спецификаций, подбор оборудования разных производителей по характеристикам.
Наши пожелания к кандидатам:
- Знание всей номенклатуры электротехнического оборудования и комплектующих - преимущество.
- Знание электрических разделов проекта и практический опыт участия
...
- Самара, СБЕР
Хочешь построить карьеру, но нет опыта? У тебя все получится! Мы всему научим!
Обязанности
- помощь клиентам Сбера по телефону или в чатах по продуктам и сервисам Сбера;
- умение находить для каждого клиента индивидуальное решение.
Требования
- готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании-есть свои курсы);
- специалист со средним образованием и выше;
- грамотная письменная и устная речь.
Условия
- у
...
разместите ваше резюме
- Самара, Т-Банк
Вакансия компании: Т-Банк.
Т-Банк — это онлайн-экосистема для 40 млн клиентов.
Открыт набор на вакансию Оператор по продаже автострахования.
Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах – Решать вопросы действующих клиентов. Входящие обращения — заниматься поиском клиентов не нужно – Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов –
...
- Самара, Т1
Чем предстоит заниматься:
- работать с внутренними пользователями в CRM системе;
- принимать обращения от внутренних сотрудников (поддержка работы почтовых клиентов, работа в Active Directory, проверка корректности предоставления доступов и пр.) по телефону, почте;
- анализировать и собирать информацию для предоставления решения по техническим инцидентам и запросов от внутренних пользователей;
- заниматься диагностикой, регистрацией, маршрутизацией обращений от пользователей.
Что для нас важно:
- готовность к
...
- Самара, Ростелеком Контакт-центр
Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.
Нам нужен «Специалист по поддержке клиентов », который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство и стабильный доход;
-
График работы на выбор;
- Удаленный формат работы;
- Вводное дистанционное
...
- Самара, Информационно-медицинский центр
Приветствуем Вас, наш будущий Консультант технической поддержки 1С (Больничные аптеки)!
ИМЦ - аккредитованная IT компания, наши сотрудники имеют право на все привилегии установленные законодательством РФ для IT отрасли.
Наша компания занимается созданием и внедрением единого информационного пространства для государственных заказчиков, охватывающего автоматизацию и цифровизацию их деятельности. Мы стремимся к тому, чтобы заказчики могли эффективно интегрироваться с региональными и федеральными сервисами
...
- Самара, МТС
МТС — это цифровая экосистема. Наши сервисы делают жизнь людей проще и интереснее.
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее.
Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.
Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!
Чем предстоит
...
- Самара, ANCOR
Один из ведущих российских банков ищет специалиста в отдел обслуживания клиентов входящей линии.
Обязанности
-
принимать входящие звонки от клиентов банка;
-
не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы;
-
предлагать оформить кредитные и некредитные банковские продукты или подключить дополнительные услуги;
-
периодически проходить дополнительное обучение по процедурам и стилю общения.
Требования
- грамотная устная и письменная речь, умение
...
- Самара, ДКС
Обязанности:
- подготовка, пересчет проектной документации;
- подготовка тех решений. Выбор и расчёт материалов по планам, чертежам;
- консультация клиентов по техническим характеристикам продукции.
Требования:
- высшее образование, желательно профильное техническое;
- опыт работы в компаниях электротехнического или смежных рынков в должности инженера, проектировщика;
- знание офисных программ Microsoft, AutoCad
Условия:
- работа в ведущей электротехнической компании России;
- официальное оформление и заработная плата;
- фиксированный оклад + квартальные
...
- Самара, Инфосистемы Джет
Обязанности:
- Прием, маршрутизация и приоритизация входящих обращений (по телефону, в service desk);
- Контроль приема звонков – количество потерянных, количество принятых, среднее время обработки;
- Контроль соблюдения сроков назначения заявок на ТО или ответственное направление;
- Уточнение статуса работ по заявке у ТО (если срок выполнения подходит к концу, а работы не завершены);
- Контроль за активностью по заявке, своевременное закрытие;
- Контроль по всему
...
